ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Geschäftsbedingungen für All About Africa Tours & Travels cc
(Reg # 2004/124115/23)
- Unsere Quotierungen hängen von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Buchungsauftrages ab.
- Quotierungen sind nur gültig, wenn eine schriftliche Bestätigung der Tour(en) innerhalb von 30 Tagen bei uns eingegangen ist. Danach verlieren die Quotierungen ihre Gültigkeit.
- Bei Änderungen im Reiseverlauf halten wir uns eine Preisänderung vor.
- Die Quotierungen basieren auf uns bekannten Preisen. Sollten ohne unseres Wissens Preiserhöhungen vorgenommen worden sein, z.B. Erhöhung der Hotelraten, Steuern, VAT, Eintrittspreise etc., so behält sich All About Africa Tours & Travels das Recht vor, die Quotierung ohne voherige Ankündigung zu ändern.
- Gepäck und persönliche Gegenstände werden auf eigene Gefahr mitgenommen. All About Africa Tours & Travels übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Gepäck oder persönlichen Gegenständen der Kunden.
- Reservierungen und Reiseplanungen werden nur bearbeitet, wenn eine schriftliche Buchungsanfrage vorliegt. Eine Anzahlung von 20% ist innerhalb 4 Wochen bei einer Buchungsbestätigung fällig. In der Hochsaison und/oder wenn vom Leistungsträger verlangt kann diese Anzahlung nicht erstattungsfähig sein.
- Vollständige Bezahlung 45 Tage vor Reiseantritt. All About Africa Tours & Travels behält sich das Recht vor, alle Buchungen und Leistungen zu annullieren, wenn die Zahlungskonditionen nicht eingehalten werden.
- Stornierungen bei Gruppenbuchungen: Wird eine Reise 45-31 Tage vor Reiseantritt storniert, behält sich All About Africa Tours & Travels das Recht vor, eine Rechnung mit allen bis zum Zeitpunkt der Stornierung angefallenen Unkosten auszustellen.
- Wird eine Tour 30-15 Tage vor Reisebeginn storniert, behält sich All About Africa Tours &Travels das Recht vor, 50% der Gesamtkosten (basierend auf der Quotierung der gerinsten Anzahl der Reiseteilnehmer) als Stornogebühren zu berechnen. Wird die ganze Reise innerhalb 15 Tage vor Reisebeginn storniert, so wird eine 100% Stornogebühr auf die gesamten Reisekosten erhoben, basiert auf der maximalen angegebenen Teilnehmerzahl.
- Stornogebühren für Individualreisende:
- 45 - 30 Tage 25% vom quotierten Preis pro Person
- 29 - 12 Tage 50% vom quotierten Preis pro Person
- 11 oder weniger 100% vom quotierten Preis pro Person
All About Africa Tours & Travels unterliegt den Verträgen der lokalen Serviceanbietern bezüglich der oben genannten Zahlungs- und Storno- Konditionen und ist dadurch gezwungen bei Nicht-Einhaltung der Verträge, den Kunden zur Verantwortung zu ziehen.
Bank Transfers und ausländische Rechnungszahlungen
- All About Africa Tours & Travels akzeptiert keine Differenzen bei Währungsfluktuationen.
- Der auf dem Konto von All About Africa Tours & Travels eingegangene Betrag muss mit dem auf der Rechnung ausgestellten Betrag komplett übereinstimmen.
- All About Africa Tours & Travels ist ausschliesslich für die lokalen Bankgebühren verantwortlich nicht jedoch für zahlende ausländische Bankgebühren oder für zwischenbankliche Gebühren.
- Rechnungszahlungen sind in ZAR (South African Rand) via Banküberweisungen zu überweisen, es sei denn es werden alternative Abmachungen getroffen.
- Bei Kreditkartenzahlungen werden Master Card und Visa Card akzeptiert. Zu zahlende Bankgebühren müssen hinzugerechnet werden.
- All About Africa Tours & Travels behält sich das Recht vor, eine Tour zu stornieren oder zu unterbrechen, wenn ausstehende Beträge zu den oben genannten Konditionen nicht beachtet werden.
- Zimmerverzeichnis:
- 60 Tage vor Ankunft in Südafrika – vorläufige Zimmereinteilung
- 30 Tage vor Ankunft in Südafrika – endgültige Zimmereinteilung
All About Africa Tours & Travels ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste die wärend der Reise den Teilnehmern durch Einwirkung Dritter (Fluglinien, Hotels, Personen) zustöβt. Wir empfehlen jedem, eine ausreichende Reiseversicherung abzuschliessen.